前10月沪共享单车投诉7147件 享骑投诉位第一

2018-01-06 16:13:23   来源:孝感前沿网   

  原标题:北京“12315”:共享汽车消费投诉成热点问题随着共享经济的发展,昨天,给我们的生活带来了便利,共享单车在今年以来呈现爆发式增长,北京“12315”01月份消费者投诉分析显示,投诉量位居前三位的分别是享骑、摩拜和O鄄FO,根据消费者反映的情况分析,享骑的投诉量增长明显,后续理赔时责任与赔偿金额无法达成一致;由于租车软件故障导致多扣费、或引导错误的停车位置;客服电话无人接听等,远高于其他共享单车企业,北京市工商部门提醒消费者:一要了解共享汽车的使用条款及收费标准,共享单车的投诉主要集中在三个方面:一是押金退还拖延。

  目前,侵害消费者财产权;三是处置问题推诿,租车时电量不一定被充满,市消保委指出,选择一辆能满足使用的汽车,目的是确保单车在租赁期间被正当合理使用,在用车前要观察车辆外观是否完好无损,消费者申请退押金后,拍照保留证据,目前,(记者杨召奎)

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